Voorwaarden Technische Dienst
Garantie na reparatie of onderhoud
Standaard ontvang je bij ons 3 maanden garantie op de verrichte werkzaamheden en de vervangen onderdelen. Is er binnen deze periode onverhoopt iets mis? Neem zo snel mogelijk contact op zodat we een oplossing kunnen bieden.
Afhandeling garantie nieuwe machine
Tijdens de garantieperiode van je machine zorgen wij ervoor dat eventuele problemen spoedig worden verholpen. Het opsturen naar onze werkplaats is op risico en kosten van de klant. Regulier onderhoud valt niet onder garantie. Neem indien er sprake is van een probleem zo snel mogelijk contact met ons op.
Onderzoekskosten
Indien je na inspectie en een prijsopgave afziet van reparatie of onderhoud brengen we €30,- onderzoekskosten in rekening.
Weigeren van reparatie of onderhoud
Indien de machine defect is door niet originele onderdelen of dusdanig aangepast is dat gebruik niet veilig is behouden wij het recht voor om reparatie of onderhoud te weigeren. Dit kan ook van toepassing zijn op producten waarvan de herkomst niet duidelijk is.
Extra kosten bij onderhoud
Het kan voorkomen dat we naast de reguliere onderhoudswerkzaamheden problemen tegenkomen of aankomende problemen signaleren. In dit geval zullen wij u hierover informeren en akkoord vragen voor de geschatte extra kosten.